ทาง Samsung Electronics เตรียมประกาศผลการสืบสวนสาเหตุที่ Galaxy Note 7 ลุกไหม้ ในวันจันทร์ที่จะถึงนี้ โดยจัดงานแถลงข่าวต่อหน้าสื่อมวลชนในเกาหลีใต้ ก่อนที่จะมีการเปิดตัว Galaxy S8
โดย DK Koh หัวหน้าฝ่ายธุรกิจอุปกรณ์พกพา จะเป็นผู้อธิบายสาเหตุอย่างละเอียด พร้อมประกาศแผนการป้องกันเหตุการณ์ลักษณะนี้ในอนาคต
ยักษ์ใหญ่ด้านไอทีของเกาหลีใต้นี้ ได้ยุติการจำหน่าย Note 7 เมื่อเดือนตุลาคมในปีที่แล้ว หลังจากได้รับรายงานซ้ำอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับกรณีโทรศัพท์ลุกไหม้ขึ้นเอง ตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นการจำหน่ายในปลายเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา
ซึ่งการแถลงข่าวก่อนหน้านี้ของ Koh เมื่อเดือนกันยายนนั้น กล่าวว่าต้นเหตุมาจากแบตเตอรี่ไม่ได้คุณภาพ พร้อมทั้งประกาศเรียกคืนล็อตแรกทั้งหมด อย่างไรก็ดี ล็อตต่อมาก็ยังเกิดเหตุลุกไหม้เองอย่างต่อเนื่อง บีบให้ทางบริษัทต้องหยุดการจำหน่ายโทรศัพท์รุ่นนี้ไปโดยปริยาย
ซัมซุงมีแผนจะประกาศสาเหตุที่แท้จริงภายในสิ้นปี 2559 แต่ก็ถูกเลื่อนออกมา แต่ถึงกระนั้น ซัมซุงก็อย่างเคลียร์ตัวเองให้เสร็จก่อนจะเปิดตัวโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่เป็นตัวหลักของบริษัทอย่าง Galaxy S8 ในช่วงฤดูใบไม้ผลินี้ เพื่อคลายความวิตกในหมู่ผู้บริโภค
อ่านเพิ่มเติมที่นี่ : http://www.zdnet.com/article/samsung-to-announce-note-7-fire-cause-on-january-23/