Ingram Micro และ Quadient ขอเชิญทุกท่านเข้าร่วมงานสัมมนา Quadient Customer Journey Mapping เป็นงานที่จะช่วยให้ท่านได้เรียนรู้ประสบการณ์ในการบริหารจัดการระบบการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้ด้วยโซลูชั่นอัจฉริยะที่ทำงานผ่านทางเว็บอินเทอร์เฟซในแบบครบวงจรภายในอินเทอร์เฟซเดียว
โดยในงานนี้ ท่านจะได้พบกับเครื่องมือ Customer Journey Mapping (CJM) ที่จะช่วยศึกษาเส้นทางการเดินทางของลูกค้าเพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าและทำให้ทีมต่างๆ ภายในองค์กร นำความต้องการลูกค้ามาปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการให้ตรงกับความต้องการลูกค้า โดยนำเสนอออกมาในรูปแบบกราฟฟิกเพื่อให้คนในองค์กรเข้าใจและสื่อสารกันง่ายขึ้นเพื่อพัฒนาปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการได้ตรงกับความต้องการของลูกค้าอย่างทันเวลา
กำหนดการ
วัน : อังคารที่ 5 เมษายน 2565
เวลา : 14.00 – 15.30 น.
แพลตฟอร์ม : Zoom Webinar
การบรรยาย : ภาษาไทย
ผู้บรรยาย : วิทยากรจากทาง Ingram Micro, Quadient
สิ่งที่ท่านจะได้ทราบเกี่ยวกับงานสัมมนาครั้งนี้
– เครื่องมือในการสร้างระบบการสื่อสารในรูปแบบคลาวด์ จาก Quadient
– ทีมงานที่จะช่วยในการสร้างประสบการณ์การสื่อสารกับลูกค้า
– รูปแบบการบริหารจัดการแบบ Single Web Interface ทีแสนง่ายดาย
– สาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์จริง
ท่านที่สนใจ สามารถลงทะเบียนได้ที่ Link ข้างล่างนี้
https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_ekn3cYUMTFmprj-0YeJ1dw
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 02-001-9973 หรือ webinar@enterpriseitpro.net
