เมื่อวันพฤหัสที่ผ่านมา T-Mobile US ออกมาระบุว่า จะลดพนักงานลงประมาณ 7% หรือคิดเป็น 5 พันตำแหน่งในสหรัฐฯ หลังมีค่าใช้จ่ายดำเนินการพุ่งสูงเพราะต้องการทำโปรหายอดคนใช้บริการมากขึ้นในตลาดที่แข่งกันเอาเป็นเอาตายอยู่ในขณะนี้
ซึ่งทีโมบายล์เองก็ครองส่วนแบ่งตลาดหลักอยู่ โดยเฉพาะลูกค้าที่มองหาโปรค่าโทรราคาถูก และเมื่อสามไตรมาสที่ผ่านมาก็ออกโปรบันเดิ้ลลดแล้วลดอีก จนกำไรเหลือน้อยมาก จนซีอีโออย่าง Mike Sievert ต้องออกมาใช้เป็นเหตุผลขอความเห็นใจจากพนักงานในอีเมล
การเลย์ออฟจะเกิดขึ้นในอีก 5 สัปดาห์ข้างหน้า พนักงานกลุ่มผู้โชคดีครั้งนี้จะเป็นฝั่งออฟฟิศหลังบ้าน ฝ่ายบริหาร และตำแหน่งทางเทคนิคอีกเล็กน้อย โดยย้ำว่าจะไม่กระทบกับพนักงานขายและฝ่ายดูแลลูกค้าที่เป็นทีมงานหลักที่ใกล้ชิดลูกค้ามากที่สุด
T-Mobile คาดว่าจะเกิดค่าใช้จ่ายในการดูแลพนักงานที่เลย์ออฟอยู่ประมาณ 450 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในไตรมาสที่ 3 ทั้งนี้บริษัทเคยรายงานจำนวนลูกค้าโครงข่ายที่เพิ่มขึ้นประมาณ 5.6 – 5.9 ล้านรายเมื่อกรกฎาคมที่ผ่านมา
อ่านเพิ่มเติมที่นี่ – CNBC
