ปัจจุบัน มีองค์กรต่าง ๆ พึ่งพา SAP เพื่อจัดการกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดของพวกเขา ซึ่งรวมถึงการเงิน การผลิต ทรัพยากรบุคคล และอื่น ๆ อีกมากมาย กระบวนการเหล่านี้มักจะเกี่ยวข้องข้ามกันระหว่างแอพพลิเคชันและแหล่งข้อมูลข้อมูลหลายแพลทฟอร์มและรูปแบบ (ทั้ง SAP และ Non-SAP) และส่งงานระหว่างเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Windows หรือ Unix/Linux และรวมไปถึงบริการคลาวด์ นอกจากนี้ ข้อมูลนี้มักจำเป็นต้องถูกถ่ายโอนอย่างปลอดภัยระหว่างสำนักงานใหญ่ขององค์กร สำนักงานต่างๆ รวมถึงพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจด้วย
ในการกำหนดตารางการทำงานของ Jobs และ Workflows ภายในสภาพแวดล้อมของ SAP ลูกค้า SAP หลายรายใช้เครื่องมือล้าสมัย เช่น SAP SM36/SM37, SAP Business Process Automation (BPA) โดย Redwood, SAP Central Process Scheduling (CPS) โดย Redwood หรือ SAP Solution Manager (บางเครื่องมือได้ End-of-life ไม่มีการขายแล้ว) ทำให้ลูกค้า SAP ไม่สามารถทำงานที่ครอบคลุมต่อเนื่องในทุกๆกระบวนการที่เกี่ยวข้อง ทำให้ต้องทำแต่เฉพาะงานที่เกี่ยวกับ SAP เป็นหลัก เช่น การรันรายงาน ABAP ทำให้กระบวนการที่เหลือต้องเป็น Manual Process และขาดประสิทธิภาพ
ความสามารถในการบริหารจัดการและการดูแลในลักษณะ End-to-End ได้อย่างทั่วถึง จำเป็นต้องทำการผสานระบบ SAP กับแพลตฟอร์มอื่นๆ ผ่าน Service Orchestration and Automation Platform (SOAP) ซึ่งแนะนำโดย Gartner
Stonebranch Universal Automation Center (UAC) เป็นทางเลือกที่ทันสมัยแทนวิธีการจัดการ Job Scheduler SAP แบบดั้งเดิม ในฐานะแพลตฟอร์ม Service Orchestration and Automation ที่มีคุณสมบัติครบครัน UAC ช่วยจัดการและตรวจสอบกระบวนการทำงานข้ามระหว่าง SAP และแอพพลิเคชันอื่น นอกจากนี้ยังทำงานข้ามสภาพแวดล้อม IT แบบ hybrid เพื่อจัดการงานและกระบวนการทำงานข้ามระหว่าง On-prem, Cloud และ Container (ดูภาพประกอบด้านล่าง) นอกจากนี้ UAC ยังมีความสามารถในการจัดการจากศูนย์กลาง (Centralized Management) โดยอัตโนมัติสำหรับทุกกระบวนการทำงาน การถ่ายโอนไฟล์ และ Workflow
Stonebranch: Universal Automation Center (UAC) คืออะไร
UAC เป็นระบบ Workload Automation ที่สามารถทำงานบน Real-time Hybrid IT Environment มีการทำงานในลักษณะ Service Orchestration and Automation Platform (SOAP) ที่ทันสมัย ทำงาน 100% บนเว็บบราวเซอร์ ซึ่งช่วยจัดการกระบวนการ IT ที่ซับซ้อนข้ามหลายแพลตฟอร์มและแอพพลิเคชันทางธุรกิจ
สำหรับองค์กรที่ใช้ SAP ระบบ UAC จะช่วยให้การทำงานง่ายขึ้นสำหรับการบริหารจัดการและดำเนินการ การพัฒนาแอพพลิเคชัน และผู้ใช้งานต่างๆ โดยมีการใช้งานที่สามารถได้รับการตรวจสอบ (Audit-Proven) และนำเสนอมุมมองที่เห็นกระบวนการทำงานทั้งหมดตั้งแต่เริ่มจนถึงสิ้นสุด ผ่านแดชบอร์ดที่มีความสามารถในการแจ้งเตือนและการตรวจสอบระดับสูง UAC ช่วยให้คุณสามารถ:
- สั่งการทำงานบนระบบ SAP
- เชื่อมต่อการทำงานโดยตรงกับงานที่ไม่ใช่ SAP (Non-SAP)
- เห็นการทำงานและจัดการงานของ SAP และ non-SAP รวมถึงการถ่ายโอนไฟล์
UAC เป็นระบบที่ใช้งานง่ายและเข้าใจง่าย สามารถปรับแต่งได้แบบเต็มที่ตามความต้องการของผู้ใช้แต่ละคน ทำให้สมาชิกในทีมของคุณสามารถสร้างการทำงานแบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนได้โดยไม่ต้องมีความรู้ลึกซึ้ง ตัวเชื่อมต่อ Universal Connector for SAP ที่ได้รับการรับรองจาก SAP นำเสนอแบบฟอร์มที่ง่ายในการกรอก ทำให้ผู้ใช้ครั้งแรกสามารถกำหนดงานของ SAP ได้ง่ายดาย ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงตัวอย่างงาน SAP ที่เริ่มสั่งงาน ABAP ด้วยตัวแปร Variant ที่เรียกจาก ABAPA ไปยัง ABAPC
Universal Connector for SAP คืออะไร
เป็นโปรแกรมที่ได้รับการรับรองจาก SAP (SAP Certified) ที่จะทำการเชื่อมต่อโดยตรงไปยังระบบ SAP โดย:
- ช่วยให้สามารถบริหารจัดการ Job Scheduler, Workload และ Workflow บนระบบ SAP ได้แบบ End-to-End ทั้งหมด
- เชื่อมต่องาน SAP ไปยังระบบที่ไม่ใช่ SAP ใน Workflow เดียวกัน
- ช่วยบริการจัดการในกรณีที่เกิดความผิดพลาด – เช่น เริ่ม Workflow ใหม่หรือเฉพาะบางจุดที่มีปัญหา
- ช่วยให้สามารถตรวจสอบ (Audit) การทำงานทั้งหมดได้อย่างละเอียดและรองรับ Compliance
- ใช้งานร่วมกับ SAP ได้ทั้ง NetWeaver และ SAP S/4HANA และ Module ที่เกี่ยวข้อง
- SAP BusinesssObjests
- SAP Data Integration Services
- SAP Fiori Applications
- รองรับ SAP Business Application เช่น
- ABAP jobs scheduling
- BW process chains
- SAP HCI, IBP
- SAP system copies
- SAP transport management
- Upload data to SAP (IDOC, BAPI, ALE, LDAP)
- SAP Data Services (ETL)
- SAP BusinessObjects (reporting)
- 3rd Software เช่น QLIK, Informatica, and many more.
Stonebranch: Universal Automation Center (UAC) สามารถทำอะไรได้
- สามารถจัดการ SAP Scheduling และงานที่เกี่ยวข้องได้จาก Cloud และ On-Premise
- UAC สามารถใช้งานได้ในรูปแบบ On-Premises และ SaaS บน AWS โดยการทำงานทั้งหมดสามารถทำงานผ่าน Web Interface
- ไม่จำเป็นจะต้องติดตั้ง Agent ไปยังระบบ SAP การเชื่อมต่อไปยัง SAP จะทำในลักษณะ Agentless ผ่าน SAP Secure Network Communications (SNC) ระบบยังรองรับการเชื่อมต่อแบบ TLS 1.2/1.3 และ SAML Single Sign-on หรือ SNC products (CyberSafe)
- สร้าง, แก้ไข, สั่งงาน SAP Jobs
- UAC สามารถให้ผู้ใช้งานกำหนดและสร้าง SAP Jobs ใหม่ หรือแก้ไขของเดิม โดยไม่จำเป็นต้อง Login เข้าสู่ระบบ SAP GUI และยังสามารถใช้งาน SAP Calendar เดิมที่มีอยู่และสามารถเชื่อมต่อ (Sync) ข้อมูลเหล่านั้นเข้ามาใช้งาน
- สามารถสั่ง Start, Query, Delete SAP jobs ใน UAC โดยสามารถตรวจสอบการทำงานแบบ Real-time Color-Coded Workflow Monitor (ดังตัวอย่างด้านล่าง) และสามารถให้ UAC แจ้งเตือนได้เมื่อเกิดปัญหา
- บริหารจัดการงานโอนถ่ายไฟล์ Managed File Transfer (MFT)
- สามารถใช้ระบบ MFT ของ UAC ที่มีมาให้ในการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างภายใน SAP และ Non-SAP ได้ในหน้าจอ GUI เดียวกัน โดยมีความสามารถดังนี้
- ใช้กับระบบที่หลากหลาย เช่น z/OS, i5 (AS/400), Unix, Linux, Windows, Cloud (AWS, Azure, Google) และอื่นๆ
- มีความปลอดภัยสูง มีการ Encryption ที่เลือกได้และการบีบอัดไฟล์
- สามารถทำการดึงข้อมูล SAP System Logs สำหรับการทำงาน
- ถ้าหากการทำงานมีปัญหา UAC สามารถเข้าถึงข้อมูล SAP System Log เพื่อนำข้อมูลขึ้นมาตรวจสอบและแก้ไขปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญ SAP ในการเข้าสู่ระบบ SAP เพื่อดึงข้อมูลจาก SAP GUI
- ตรวจสอบและติดตาม Parent-Child Job Activity
- ระบบสามารถตรวจสอบและติดตามการทำงานแบบ Parent-Child ที่มีความสัมพันธ์กันที่หลากหลาย และกำหนดการทำงานร่วมกันได้อย่างอิสระ
- ตรวจสอบและติดตาม SAP Event
- สามารถตรวจสอบและค้นหา SAP System Event ที่เกิดขึ้นในแต่ละช่วงเวลา และยังสามารถนำค่าที่ตรวจสอบพบมาใช้ในการทำงานต่อไป ทั้งงานของ SAP และ Non-SAP
- สร้าง, กำหนด, แก้ไข และดึงข้อมูล Variants
- การสร้างและแก้ไข SAP Variants ใน UAC สามารถทำได้โดยตรงบน UAC โดยไม่ต้องไปสร้างบน SAP ก่อน และยังสามารถไปดึงค่า Variants ในแต่ละ Job บน SAP ได้โดยตรง
- ตรวจสอบและสั่ง Intercepted Jobs
- สามารถตรวจสอบและเรียก Intercepted Jobs ได้จากบน UAC โดยรองรับทั้ง XBP 2.0 และ XBP 3.0
- ไม่ว่าจะเป็น XBP 2.0 หรือ 0 Intercepted Jobs จะถูกแสดงใน Spool List และบน UAC สามารถให้สร้าง, เรียกใช้งาน, หยุดใช้งาน, แสดง หรือลบตามข้อกำหนดได้
- สามารถใช้ระบบ MFT ของ UAC ที่มีมาให้ในการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างภายใน SAP และ Non-SAP ได้ในหน้าจอ GUI เดียวกัน โดยมีความสามารถดังนี้
- บริหารจัดการและเรียกใช้งาน SAP Process Chain ที่เกี่ยวข้อง
- Universal Connector for SAP สามารถเรียกใช้งานโมดูล SAP อื่นๆ เช่น SAP Business Warehouse, InfoPackage Groups, SAP BusinessObjects (BOBJ), Crystal Reports, SAP Webi Reports, SAP Data Services (DS)
- บริหารจัดการ SAP System Copies
- การเชื่อมต่อกับ SAP System Copy จะทำให้ UAC สามารถใช้งาน Libelle SystemCopy (LSC) ได้ โดยรองรับทั้ง NetWeaver และ HANA โดยสามารถทำได้ทุกๆกระบวนการเช่น
- SAP Pre-processing เช่น Export ข้อมูล
- Database Copy เช่น Snapshots, Backup หรือ Restore
- SAP Post-processing เช่น Import, BDLS และ TemSe
- การทำงานทั้งหมดสามารถทำได้ผ่าน UAC Workflow ในระบบเดียว
- การเชื่อมต่อกับ SAP System Copy จะทำให้ UAC สามารถใช้งาน Libelle SystemCopy (LSC) ได้ โดยรองรับทั้ง NetWeaver และ HANA โดยสามารถทำได้ทุกๆกระบวนการเช่น
การย้ายจาก SM36 Workflow มายัง Universal Automation Center (UAC) ยากง่ายเพียงใด?
ด้วยเครื่องมือ Stonebranch Xpress Conversion Tool (XCT) สามารถทำการย้ายงานทั้งหมดที่อยู่บน SM36 รวมไปถึงตารางงาน (Calendar) เข้าสู่ UAC ได้ทันที โดย XCT จะทำการอ่าน SAP Job Definition จากระบบ SAP และทำการแปลงเข้าสู่ Task และ Workflow ของ UAC ไม่ว่างานของเดิมจะซับซ้อนหรือมีหลายขั้นตอน
หลังจากการย้ายเข้าสู่ระบบ UAC แล้วจะช่วยให้สามารถ:
- สามารถบริหารจัดการความผิดพลาดได้ง่าย – สามารถสั่ง Restart Jobs ได้ทุกๆจุดใน Workflow รวมไปถึง ABAP Step
- 100% Web-based สำหรับการทำงานของ SAP Jobs – ไม่จำเป็นต้อง login เข้าสู่ระบบ SAP
- Workload Lifecycle Management (Dev -> Test -> Prod) ได้ง่ายในจุดเดียว
- Audit Log ของทุกๆงานของ SAP
สำหรับผู้ที่สนใจ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
https://www.askme.co.th/article/stonebranch-workload-automation/
ลูกค้าที่สนใจสามารถติดต่อได้ที่
AskMe Solutions & Consultants Co., Ltd.
108 Bangkok Thai Tower, 8th Fl., Room 801,
Rang Nam Road, Thanon Phayathai,
Ratchathewi, Bangkok 10400
Tel : (+66) 2245-1335-7
Fax : (+66) 2245-1338
Website: http://www.askme.co.th/
Line: @askme.co.th