Samsung Australia ถูกสั่งให้จ่ายเงินกว่า 14 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ (คิดเป็นเงินไทยประมาณเกือบ 500 ล้านบาท) จากกรณีที่อ้างผิดจากความเป็นจริงเกี่ยวกับความทนทานของโทรศัพท์ Samsung Galaxy หลายรุ่นเวลาที่จมอยู่ใต้น้ำ
การฟ้องร้องนี้เกิดขึ้นตั้งแต่กรกฎาคม 2019 โดยคณะกรรมการผู้บริโภคและการแข่งขันทางการค้าของออสเตรเลียหรือ ACCC ที่ยื่นฟ้องเกี่ยวกับการทำการคลาดของสมาร์ทโฟนซัมซุงบางรุ่น ในคุณสมบัติด้านการกันน้ำ
รุ่นที่ถูกยื่นฟ้องว่าโฆษณาเท็จนั้นได้แก่ซัมซุงกาแล็กซี่ S7, S7 Edge, A5 (2017), A7 (2017), S8, S8 Plus, และ Note 8 ซึ่งมีอุปกรณ์เหล่านี้ถูกจำหน่ายไปแล้วในออสเตรเลียมากกว่า 3.1 ล้านเครื่อง ซัมซุงได้ทำแคมเปญการตลาดแบบนี้ในช่วงมีนาคม 2016 ถึงตุลาคม 2018
โดยมีโฆษณาทั้งหมด 9 ตัวที่เผยแพร่ในหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นบนหน้าเว็บไซต์ ติดภายในร้าน และบนโซเชียล โฆษณาเหล่านี้อ้างว่าโทรศัพท์กาแล็กซี่สามารถนำไปใช้ในสระว่ายน้ำหรือแม้แต่ในน้ำทะเลได้ ทั้งๆ ที่มีโอกาสทำให้รูสายชาร์จโดนกัดกร่อนและอาจทำให้เครื่องหยุดทำงานถ้าเสียบชาร์จขณะเครื่องยังไม่แห้ง
อ่านเพิ่มเติมที่นี่ – ITPro
