McDonald’s เชนร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่ใหญ่ที่สุดในโลกได้ออกมาเผยรายละเอียดของเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล หลังจากมีแฮ็กเกอร์เจาะระบบเข้าไปขโมยข้อมูลของทั้งลูกค้าและพนักงาน ทั้งในสหรัฐฯ เกาหลีใต้ และไต้หวัน
ในฐานะผู้ให้บริการด้านอาหารระดับโลก แมคโดนัลด์ได้จำหน่ายอาหารแก่ลูกค้าจำนวนหลายร้อยล้านรายต่อวัน ในสาขากว่า 39,000 แห่งในจำนวนมากกว่า 100 ประเทศ ซึ่งร้านอาหารประมาณกว่า 14,000 สาขาล้วนอยู่ในสหรัฐฯ ทั้งสิ้น
สำหรับเหตุการณ์ครั้งนี้ ทางแมคโดนัลด์ได้เปิดให้ที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยจากภายนอกเข้ามาสืบสวน พร้อมทั้งแจ้งพนักงานในฝั่งสหรัฐฯ ว่าผู้โจมตีสามารถจารกรรมได้แค่ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจของลูกค้าและแฟรนไชส์ ที่ไม่รวมถึงข้อมูลส่วนตัวหรือเป็นความลับ
แต่ในกรณีของเกาหลีใต้และไต้หวันนั้น ผู้ไม่หวังดีได้ขโมยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไปด้วย ไม่ว่าจะเป็น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือที่อยู่ไปรษณีย์ อย่างไรก็ดี ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบยังมีจำนวนไม่มาก และไม่มีข้อมูลสำคัญมากอย่างข้อมูลการชำระเงินหลุดไปด้วย
ที่มา : BPC