Malwarebytes ออกมายอมรับว่าเกิดปัญหาที่ไปบล็อกผู้ใช้จากการเข้าถึงเว็บไซต์และบริการต่างๆ ที่โฮสต์บนโดเมนของกูเกิ้ล ที่รวมถึงตัวเสิร์ช Google.com และ YouTube จนมีคนเดือดร้อนร้องเรียนเข้ามาเป็นจำนวนมาก
จากที่มีเหตุการณ์หลายคนแชร์มาพบว่า แต่ละคนจะโดนการแจ้งเตือนมัลแวร์ถี่มาก ที่ต่างชี้ไปยังซับโดเมนของ Google.com ว่ามีมัลแวร์หลังจาก Malwarebytes อัปเดตล่าสุด อุปกรณ์อื่นที่ไม่ได้ใช้ Malwarebytes ก็ไม่มีปัญหาอะไร จนทนไม่ไหวต้องปิดการปกป้องเว็บเรียลไทม์ ความสงบสุขถึงกลับมา
Malwarebytes รีบออกมาทวีตอธิบายหลังได้รับรายงานถาโถมเข้าใส่ว่า เป็นปัญหาชั่วคราวที่เกิดกับโมดูลตัวคัดกรองเว็บ จนทำให้เกิด False Positive แบบนี้ พร้อมให้ทางแก้ชั่วคราวไปก่อนด้วยการปิดออพชั่น Web Protection ในหน้า Real Time Protection
ถัดมาอีกชั่วโมงนึง ผู้ผลิตนำโดยรองประธาน Michael Sherwood ก็ออกมาประกาศในเว็บบอร์ดบริษัทว่า ได้แก่ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้ทุกคนน่าจะได้รับตัวอัปเดตฐานข้อมูลปกป้องเว็บใหม่ (1.0.60360) ที่กำจัด False Positive ออกไปได้
อ่านเพิ่มเติมที่นี่ – Bleepingcomputer
