ไมโครซอฟท์ ออกมาขอโทษลูกค้าหลังเกิดปัญหาการใช้งานอีกครั้ง ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายพันคน

ไมโครซอฟท์ออมาขอโทษลูกค้าอีกครั้งหลังเกิดปัญหาการใช้งานครั้งใหญ่เป็นครั้งที่สองภายในเวลาไม่กี่สัปดาห์ ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายพันคน

ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้กล่าวว่ากำลังตรวจสอบรายงานเกี่ยวกับปัญหาการเข้าถึงบริการของผู้ใช้ในช่วงระหว่าง 1-2 วันนี้ โดยผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าไม่สามารถเข้าถึงบริการอีเมลและฟีเจอร์หลักอื่นๆ ได้

ตามประกาศบนเว็บไซต์สถานะบริการของบริษัท ไมโครซอฟท์ระบุว่ากำลังตรวจสอบปัญหา “โครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย” ที่ส่งผลต่อการเข้าถึงบางบริการ ซึ่งบริการที่ได้รับผลกระทบรวมถึงศูนย์ผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 รวมถึงบริการ Intune, Entra และ Power Platform

ในแถลงการณ์บน X ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกล่าวว่า “เราเสียใจที่ทราบว่าคุณกำลังพบปัญหาในการใช้บริการของเรา ผู้เชี่ยวชาญของเรากำลังตรวจสอบสถานการณ์เพื่อแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด”

อ่านเพิ่มเติมที่นี่ – ITPro