กูเกิ้ลปิดทำการดาต้าเซ็นเตอร์ จากปัญหาระบบหล่อเย็นที่เกิดขึ้นหลายครั้ง

กูเกิ้ลได้ปิดดาต้าเซ็นเตอร์ในกรุงลอนดอนจากกรณีคลื่นความร้อนที่เกิดขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดาวน์ไทม์ที่อาจมาจากระบบหล่อเย็นล่มอีก ในรายงานฉบับนี้ไม่ได้ระบุสาเหตุของปัญหาดังกล่าว แต่กล่าวว่ากูเกิ้ลทราบปัญหาของระบบหล่อเย็นทั้งสองตัวตั้งแต่วันที่ 19 กรกฎาคม

ในวันดังกล่าว อังกฤษพบกับคลื่นความร้อนที่ทำอุณหภูมิสูงถึง 40 องศาเซลเซียสในบางพื้นที่ แม้แต่ในกรุงลอนดอนยังร้อนมากถึง 39 องศาในช่วงบ่าย ซึ่งก่อให้เกิดความเสียหายกับหลายระบบภายในประเทศ อย่างระบบขนส่งที่ดีเลย์จากชิ้นส่วนรางหลอมละลาย เป็นต้น

ปกติแล้วดาต้าเซ็นเตอร์จะถูกออกแบบมาให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมที่ตั้งอยู่แล้ว แต่เมื่อวันที่ 19 เป็นความร้อนระดับที่ผิดปกติมาก มากจนเห็นชัดว่าดาต้าเซ็นเตอร์ที่ดังกล่าวไม่ได้เตรียมรับกับสภาพอากาศแบบนี้ล่วงหน้า

กูเกิ้ลแถลงว่า วิศวกรพยายามแก้ไขระบบหล่อเย็นทั้งวันแต่ก็ล้มเหลว และการที่ตอนนี้อากาศลอนดอนยังร้อนมากกว่า 35 องศาในช่วงเย็น ทำให้ตัดสินใจปิดการทำงานของดาต้าเซ็นเตอร์โซนดังกล่าวตั้งแต่หกโมงเย็นเป็นต้นไปเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม โดยเฉพาะในโซน Europe West 2