หน้าแรก Home feature ซีอีโอของ CrowdStrike ออกมาขอโทษ ประเด็นการทำให้เกิดปัญหาระบบล่มทั่วโลก

ซีอีโอของ CrowdStrike ออกมาขอโทษ ประเด็นการทำให้เกิดปัญหาระบบล่มทั่วโลก

แบ่งปัน

การอัปเดตซอฟต์แวร์ Falcon ที่มีปัญหามาจาก CrowdStrike ส่งผลให้บริการของ Microsoft ล่ม และก่อให้เกิดความเสียหายร้ายแรงต่อเที่ยวบิน บริการด้านการแพทย์ ระบบ 911 และระบบอื่นๆ ทั่วโลกเมื่อวันศุกร์

โดย นายจอร์จ เคิร์ตซ์ ซีอีโอของ CrowdStrike ได้กล่าวว่า “กว่าระบบจะกลับคืนสู่สภาวะปกติอาจจะต้องใช้เวลาสักพัก และระบบบางระบบที่ไม่สามารถกู้คืนได้เองโดยอัตโนมัติ อาจจะต้องใช้เวลานานพอสมควร พวกเรารู้สึกเสียใจอย่างยิ่งต่อผลกระทบที่เกิดขึ้นกับลูกค้า ผู้เดินทาง และทุกคนที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์นี้”

เขาเสริมว่า อย่างที่คุณคาดคิด เราทำงานกับลูกค้าของเรามาตลอดทั้งคืน และลูกค้าหลายรายกำลังรีบูตระบบ ซึ่งระบบกำลังกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง – อย่างไรก็ตามปัญหาที่เกิดขึ้นส่งผลให้หุ้นของ CrowdStrike ร่วงลง 8.8%

อ่านเพิ่มเติมที่นี่ – CRN