ทุกวันนี้เราจะได้ยินข่าวเกี่ยวกับเรื่องของภัยคุกคามทางไซเบอร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับภัยคุกคามจากเจ้าตัวแรนซั่มแวร์ ทำให้บ่อยครั้งเราต้องตั้งคำถามว่า องค์กรทั้งหลายเตรียมตัวรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ อย่างเจ้าตัวแรนซั่มแวร์ได้ดีเพียงพอแล้วหรือยัง?
บทความในครั้งนี้เราจะมาลองพูดคุยกันทาง คุณศิรวุฒิ จันทแสงสว่าง Senior vice president of system information technology บริษัท ออริจิน พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด มหาชน เกี่ยวกับแนวทางที่ทาง ออริจิน ได้มีประสบการณ์กับแรนซั่มแวร์ตลอดจน การใช้แบ็กอัพจากของ Cohesity
สำหรับ ออริจิน พร็อพเพอร์ตี้ นั้นเป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจอสังหาริมทรัพย์เป็นหลัก ประกอบด้วย คอนโดมีเนี่ยม, บ้าน, โรงแรม นอกจากนี้ยังมีธุรกิจอาหาร และโลจิสติกส์ รวมถึงการมีค่ายเพลงด้วยเช่นกัน เนื่องจากทางบริษัทมีข้อมูลไหลเวียนเข้ามาเป็นจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจากภายนอกเช่นข้อมูลที่สำคัญของลูกค้า รวมถึงข้อมูลของการดำเนินธุรกิจและระบบแอปพคิเชั่นของบริษัทเอง ซึ่งข้อมูลต่างๆ เหล่านี้จัดได้ว่าเป็นสิ่งที่ช่วยขับเคลื่อนการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ เป็นอย่างมาก ทำให้ระบบไอทีส่วนใหญ่ที่คุณศิรวุฒิดูแลนั้นจะเข้ามาเกี่ยวข้องกับข้อมูลเป็นหลัก
HPE Cohesity ช่วยแก้ปัญหาแรนซั่มแวร์
ในช่วงที่ผ่านมา ออริจิน พร็อพเพอร์ตี้ ได้มีการใช้งานผลิตภัณฑ์ด้านแบ็กอัพจาก HPE Cohesity เพื่อทำการปกป้องและสำรองข้อมูลของบริษัทควบคู่กันไป ซึ่งเป็นหนึ่งในแผนดำเนินการธุรกิจอย่างต่อเนื่องหรือ Business continuity planning (BCP Plan) และล่าสุดทาง ออริจิน พร็อพเพอร์ตี้ ได้ตรวจพบว่ามีมัลแวร์ประเภทแรนซั่มแวร์เข้ามาโจมตี โดยการลบข้อมูลของบริษัททิ้งไปและซอฟต์แวร์แบ็กอัพดั้งเดิมก็โดนเข้ารหัสไปด้วยก่อให้เกิดปัญหาแก่การทำงาน
แต่อย่างไรก็ตามก่อนหน้านั้นทางทีมงานได้มีการสำรองข้อมูลทั้งหมดไว้บน HPE Cohesity ทางคุณศิรวุฒิและทีมงานของ ออริจิน พร็อพเพอร์ตี้ ก็สามารถดึงข้อมูลที่สำรองไว้เอาไว้กลับขึ้นมาเพื่อใช้งานได้อย่างปกติ และที่สำคัญการกู้คืนยังใช้เวลาไม่นานอีกด้วย (จากต้องใช้เวลาถึง 2 วันในการกู้คืนระบบทั้งหมดลดลงเหลือแค่ 3 ชั่วโมงเท่านั้น) และก็สามารถกลับมารันระบบได้ปกติ แทบจะไม่มีผลกระทบใดๆ ต่อโปรดักส์ชั่นของธุรกิจเลย
จะเห็นได้ว่า การเตรียมรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ เป็นเรื่องที่องค์กรควรให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก การวางแผนระบบ BCP นับเป็นหนึ่งในความจำเป็นขององค์กรที่ไม่ควรละเลย รวมไปถึงการเลือกใช้เทคโนโลยีที่ประสิทธิภาพก็จะช่วยในการบริหารจัดการงานต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น