มีรายงานระบุว่า Avira โปรแกรมแอนติไวรัสยอดนิยมสำหรับ Windows PC กำลังก่อปัญหาคอมพิวเตอร์ Windows ค้างหลังจากบูตเครื่อง หลังจากมีการอัปเดต Avira เวอร์ชันล่าสุด
ข้อบกพร่องดังกล่าวส่งผลให้ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหามีคอมค้าง จนไม่สามารถใช้งานเครื่องได้ตามปกติ โดยพบรายงานปัญหานี้ทั้งใน Windows 10 และ Windows 11
สาเหตุเบื้องต้นคาดว่ามาจากบั๊กในตัวอัปเดตของ Avira ทางผู้พัฒนา Avira ยืนยันรับทราบปัญหานี้แล้ว และอยู่ระหว่างการแก้ไข เบื้องต้นผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้สามารถลองอัปเดต Avira เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง หรือหากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจจำเป็นต้องถอดติดตั้งโปรแกรม Avira ใน Safe Mode
หลายคนถึงขั้นยกเลิกโปรแกรมกันยกใหญ่เพื่อหนีปัญหานี้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Reddit นามว่า u/kiiniiwiinii ได้เขียนข้อมูลไว้ว่า “คอมพ์ผมเพิ่งเริ่มค้างตอนเปิดเครื่องวันนี้ พอปิดโปรแกรมอื่น ๆ หมด เหลือแค่ Avira ก็ยังค้างเหมือนเดิม มีเพื่อนอีกสองคนเจอปัญหาเดียวกัน (ทั้งคู่ใช้ Avira) ผมต้องเข้าเซฟโหมดไปถอดโปรแกรมทิ้งแถมทีมซัพพอร์ตก็ห่วย งานนี้ขอบอกลา Avira และเลิกใช้เด็ดขาด!
อ่านเพิ่มเติมที่นี่ – TW
