มีการแก้ปัญหาบนแอพพลิเคชั่นด้านความปลอดภัยอย่าง AVG และ Avast ที่ไปตั้งค่าคีย์รีจิสตรี้ให้บล็อกแอพพลิเคชั่นอื่นไม่ให้รันบนวินโดวส์ 10 แล้ว
จากที่ช่วงสัปดาห์ก่อนนั้นมีผู้ใช้วินโดวส์ 10 เริ่มร้องเรียนว่าตัวเองเปิดโปรแกรมไมโครซอฟท์ออฟฟิศและแอพอื่นๆ ไม่ได้ โดยเมื่อพยายามเปิดโปรแกรม จะมีข้อความขึ้นทำนองว่า “Windows cannot find ‘C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\WORD.EXE’. Make sure you typed the name correctly, and then try again,”
แม้ช่วงแรกคนจะยังไม่แน่ใจว่าต้นเหตุมาจากการอัพเดทโปรแกรมของวินโดวส์ 10 หรือทาง Avast กันแน่ แต่ล่าสุดก็ยืนยันแล้วว่าเป็นเพราะโปรแกรม Avast และ AVG ที่ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ โดยมีส่วนของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยดังกล่าว
โดยปกติ AVG/Avast จะสร้างรายการรีจิสตรี้ Image File Execution Options ให้ชี้แอพพลิเคชั่นหลายตัวไปที่โปรแกรมตัวกรองอย่าง C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Avast Cleanup\autoreactivator.exe แต่การอัพเดทล่าสุดทำให้กลไกนี้มีปัญหา จนทำให้โปรแกรมเปิดขึ้นไม่ได้
ที่มา : BleepingComputers
