แอปเปิ้ลยินยอมลงนามที่จะชดใช้ค่าเสียหายรวมกว่า 50 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ จากคดีฟ้องร้องเมื่อคืนวันจันทร์ที่ผ่านมาในกรณีของ “คีย์บอร์ดรุ่น Butterfly” ที่มีการติดตั้งในแล็ปท็อป Macbook ในช่วงตั้งแต่ปี 2015 จนถึง 2019
โดยการชดเชยนี้จะจ่ายให้แก่ลูกค้าที่เปลี่ยนคีย์บอร์ด Macbook ใหม่ หรือตัวปุ่มกดแต่ละปุ่มที่แอปเปิ้ลสโตร์ หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต อ้างอิงตามเอกสารการยินยอมชดเชยที่สำนักข่าว CNBC มีอยู่ในมือ
จำนวนเงินชดเชยมีตั้งแต่ 300 ถึง 395 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อราย สำหรับผู้ที่เปลี่ยนคีย์บอร์ดหลายตัว หรือมากสุดที่ 125 ดอลลาร์ฯ สำหรับผู้ที่เปลี่ยนคีย์บอร์ดเดียว และอยู่ที่ประมาณ 50 ดอลลาร์ฯ สำหรับผู้ที่เปลี่ยนปุ่มกดปุ่มเดียว
เหตุผลที่ต้องชดเชยนี้มาจากปัญหาการออกแบบของแอปเปิ้ล แม้บริษัทจะไม่ได้ยอมรับผิดในเอกสารดังกล่าวก็ตาม คีย์บอร์ดแบบ Butterfly นี้โฆษณาว่าเป็นนวัตกรรมที่ช่วยให้แล็ปท็อปบางเบายิ่งขึ้น แต่ลูกค้าบ่นว่าเสียง่าย และพบว่าฝุ่นเข้าไปอุดตันบ่อย
อ่านเพิ่มเติมที่นี่ – CNBC
