หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของอิตาลี (Garante) ได้สั่งปรับบริษัท OpenAI ซึ่งเป็นผู้พัฒนา ChatGPT เป็นจำนวนเงิน 15 ล้านยูโร หรือประมาณ 15.66 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เนื่องจากการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของแอปพลิเคชัน Generative AI ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
การลงโทษปรับครั้งนี้เกิดขึ้นเกือบหนึ่งปีหลังจากที่ Garante พบว่า ChatGPT ได้ใช้ข้อมูลของผู้ใช้งานเพื่อฝึกฝนระบบโดยละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) โดยหน่วยงานระบุว่า OpenAI ไม่ได้แจ้งเหตุการณ์การละเมิดความปลอดภัยที่เกิดขึ้นในเดือนมีนาคม 2023 และได้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้โดยไม่มีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน นอกจากนี้ บริษัทยังถูกกล่าวหาว่าละเมิดหลักการความโปร่งใสและไม่ได้ให้ข้อมูลที่ชัดเจนแก่ผู้ใช้งาน
Garante ยังระบุว่า OpenAI ไม่มีระบบตรวจสอบอายุที่เหมาะสม ซึ่งอาจทำให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีได้รับคำตอบที่ไม่เหมาะสมกับระดับพัฒนาการและการรับรู้ตนเองของพวกเขา
นอกจากการปรับเงินจำนวนดังกล่าวแล้ว หน่วยงานยังได้สั่งให้ OpenAI ดำเนินแคมเปญประชาสัมพันธ์เป็นระยะเวลา 6 เดือน ผ่านทางวิทยุ โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ และอินเทอร์เน็ต เพื่อเพิ่มความเข้าใจของประชาชนเกี่ยวกับการทำงานของ ChatGPT และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
อ่านเพิ่มเติมที่นี่ – THN
