ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากรายงานว่าแอปพลิเคชั่นต่างๆ ทำงานผิดพลาดหลังจากการอัปเดตล่าสุดจาก Microsoft
โดยปัญหานี้ดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อแอปพลิเคชั่นหลากหลาย รวมถึง Photos, Calendar และ Mail ผู้ใช้บางรายรายงานว่าแอปพลิเคชั่นจะหยุดทำงานหรือไม่เปิดเลย ในขณะที่บางรายพบปัญหาอื่นๆ เช่น ข้อมูลสูญหายหรือการซิงค์ที่ไม่ถูกต้อง
มีรายงานค่อนข้างยาวเหยียดในฟอรั่มของไมโครซอฟท์ถึงสาเหตุดังกล่าว ด้าน Microsoft ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับปัญหานี้ แต่ผู้ใช้บางรายพบวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่ได้รับผลกระทบใหม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่รวบรวมมาจากฟอรั่มที่แชร์กันมีดังนี้ :
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่ได้รับผลกระทบใหม่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows 10 ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- เรียกใช้การสแกน SFC
- รีเซ็ต Windows 10 ของคุณ
อ่านเพิ่มเติม : Theregister