แอปเปิ้ลได้ชื่อว่าเป็นบริษัทหนึ่งที่ขึ้นชื่อว่าใจดีและช่วยเหลือลูกค้าเต็มที่ โดยเฉพาะจากคลิปโฆษณา Apple Card ตัวใหม่ที่มาในสตอรี่ของคนต่อคิวซื้อของในร้านแห่งนี้ ที่ปากก็คาบช็อกโกแลตที่กำลังจะจ่ายตังค์ด้วย
ประเด็นคือ เหมือนเขาจะลืมเอากระเป๋าตังค์มา พยายามค้นทุกซอกกระเป๋าบนตัวแล้วก็ไม่มี จนสายตาของคนอื่นที่ต่อคิว หรือแม้แต่แคชเชียร์ก็เริ่มกดดันมากขึ้นเรื่อยๆ โชคดีที่เค้าพกไอโฟนที่เข้าถึงแอพวอลเล็ตได้
ใจความสำคัญอยู่ที่ เขาสามารถกดสมัครบัตร Apple Card จากในโทรศัพท์ แล้วได้รับการอนุมัติวงเงินที่ 5,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ เลยทันที (ประมาณ 160,000 บาท) และใช้โทรศัพท์เขาในการทาบจ่ายเงินจากบัตรเวอร์ช่วลนี้ได้เลย ตอนจบเค้าจึงซื้อของอีกจำนวนมาก ท่ามกลางการตะลึงของทุกคนในร้าน
อย่างไรก็ดี สิ่งที่แอปเปิ้ลโฆษณาว่า “กดสมัครแล้วใช้ได้เลยภายในไม่กี่นาที” นั้น ตกลงมันคือกี่นาทีที่ต้องรอทางแอปเปิ้ลอนุมัติ มันจะใช้ได้จริงตามสถานการณ์ที่โฆษณานี้ไหม มีคนวิจารณ์เจ็บๆ อยู่เหมือนกันว่าถ้าเจอแบบนี้ แค่ฝากของกับแคชเชียร์แล้วขับไปเอากระเป๋าตังค์จากบ้านมาจ่ายจะดีกว่าหรือเปล่า
https://youtu.be/XhA9wNUg5cg
อ่านเพิ่มเติมที่นี่ – ZDNet
//////////////////