ระหว่างที่เกิดการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่ทำให้ปี 2020 เป็นปีที่ทุกคนคาดไม่ถึงนั้น ก็ถือว่าเป็นปีที่สร้างความเป็นไปได้ในการมองหาอนาคตของโลกไอทีรูปแบบใหม่ด้วยเช่นกัน ซึ่งรองประธานอาวุโสและผู้บริหารประจำสหรัฐฯ ของ Ingram Micro
อย่างคุณ Kirk Robinson ได้กล่าวกับเหล่าผู้ให้บริการโซลูชั่นระหว่างงานประชุมแบบเวอร์ช่วล The Channel Company’s Best of Breed ที่จัดโดย CRN ไว้ว่า ปี 2020 ถือเป็นโอกาสในการปรับเปลี่ยนเรียงลำดับความสำคัญใหม่
ซึ่งเขาภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ทีมงานตนเองเปลี่ยนมาทำงานจากบ้านได้โดยไม่ได้ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานแต่อย่างใด ซึ่งนโยบาย WFH ของอินแกรมนั้นมีเป้าหมายทั้งการรักษาสุขภาพของพนักงาน และการที่ยังคงให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนพาร์ทเนอร์ได้อย่างต่อเนื่อง
แม้จะมีอุปสรรคใหม่เข้ามา แต่สุดท้ายผลประกอบการของบริษัทในปี 2020 ก็ขึ้นมาเกินกว่าที่ตั้งเป้าเอาไว้ จึงถือว่าเป็นปีที่ประสบความสำเร็จมากอีกปีหนึ่ง พร้อมทั้งย้ำว่าการให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้าเป็นหลักถือเป็นหัวใจของการเติบโตสู่อนาคต
ที่มา : CRN
