ตามที่มีข้อมูลเกี่ยวกับ “ฟิชชิ่งเมล์ปลอม” จาก ธ.กสิกรไทย ดังที่เป็นข่าวไป ปรากฏว่ามีตัวแทนจาก ธ.กสิกร ใช้นามแฝงว่า K8888 (จากเว็บไซต์พันทิป) ระบุว่า
ภาพและข้อความที่มีการส่งต่อ ไม่ใช่ไวรัสโจมตีธนาคารกสิกรไทยแต่อย่างใด เป็นเพียงการทดสอบภายในเพื่อให้พนักงานเพิ่มความระมัดระวังและสังเกตความผิดปกติของ website ปลอม ซึ่งภายหลังมีการแชร์ต่อออกไปนอกธนาคาร ทำให้เกิดความเข้าใจผิด ธนาคารขออภัยมา ณ ที่นี้
ทั้งนี้ลูกค้าสามารถตรวจสอบว่าเป็นเว็บไซต์จริงของธนาคารโดยสังเกตบริเวณแถบ URL ดังนี้
1. มีสัญลักษณ์รูปกุญแจ
2. แสดงชื่อจดทะเบียน KASIKORNBANK Public Co Ltd
3. URL www.kasikornbank.com ขึ้นต้นด้วย https:// แทนที่จะเป็น http://
สำหรับรูปภาพที่มีการแชร์ในเน็ต